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职位名称:销售客服

 招聘单位: 工作地点: 招聘人数: 工资待遇:  有效期限:
 全职  北京 1 面议 长期
职位描述:
1、订单管理等相关工作
① 订单管理:审核订单有效性和合规性保证订单录入和货款录入及时、准确。
② 处理客户返利、结算、账目核对。
③ 退换货处理。
④ 客户订单投诉处理。
2、相关部门协调及信息收集传递
① 负责与财务、销售、市场、生产保持订单相关信息沟通,提供需要的数据、信息,及时协调及跟进订单处理过程发生的问题。
3、其它工作
① 推广活动相关样品发货费用返利录入、公司调账等工作
② 供应链出库相关工作合理化建议(解决问题、优化流程和制度优化系统的效率
4、完成领导交办的其它工作。
职位要求:
1、本科及以上学历
2、2年以上国企或中/大型民营制造型企业的客服部
门操作经验:有外企工作经历者或第三方物流公司工
作经验者优先;
3、熟练使用office办公软件;有ERP的系统性应用经验。
4诚实,守信;正面,积极,主动,进取,耐心认真,细致,吃苦耐劳,具备良好的沟通表达能力;勇于面对问题,提出建议和方案来解决问题,积极推进改善;敢于承担责任;具有团队合作精神。
简历请发送:job@tcmia.new0931
(标题:应聘岗位+期望工作地)

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